Roendeportalen.dk

Offerrådgivningen i Grenaa har de senere år fået et stigende antal henvendelser om råd og vejledning til personer, der har været udsat for en forbrydelse eller ulykke, og rådgivningen søger nu efter tre nye medarbejdere til at klare det stigende arbejdspres.

Offerrådgivning i Grenaa får flere og flere henvendelser

Af Mogens Q. Sloth

Offerrådgivningen i Grenaa har de senere år fået et stigende antal henvendelser om råd og vejledning til personer, der har været udsat for en forbrydelse eller ulykke, og rådgivningen søger nu efter tre nye medarbejdere til at klare det stigende arbejdspres.

Rutebilchauffør Torben Andersen, Grenaa, har hidtil været den eneste kontaktperson i Offerrådgivningen i Grenaa, men i forbindelse med nedlæggelsen af Grenaa Politikreds, der sammen med Randers og Århus er kommet med i den nye, store Østjyllands Politikreds, skal medarbejderstaben af frivillige rådgivere også udvides. Der vil snart blive indrykket annonce herom.

– Ikke behov for at ændre ordningen

Grenaas netop afgåede dommer, Knud Have, foreslog i en artikel i Grenaa Bladet i sidste uge, at der etableres en 100 pct. offentlig offer-forsorg, bestående af uddannede fagfolk, der skal tage sig af alle ofre for forbrydelser. På lignende vis som Kriminalforsorgens fuldtidsansatte støtter de kriminelle. Dommer Have roste i samme forbindelse de ulønnede i de private organisationer for at yde en stor indsats ved offerrådgivning, men finder, at dette ikke er tilstrækkeligt. Han mener, at det offentlige bør etablere en egentlig offer-forsorg, bestående af udelukkende professionelle rådgivere, der straks skal være på pletten med al mulig hjælp til ofrene. Kontaktperson i Offerrådgivningen i Grenaa, Torben Andersen, har reageret på denne artikel og fastslår, at den nuværende ordning med frivillige medarbejdere i Offerrådgivningen fungerer godt og tilfredsstillende. Han synes således ikke, at der er behov for at ændre den.

Torben Andersen har i syv år været kontaktperson for Offerrådgivningen i Grenaa og oplever, at der i takt med stigningen i antallet af især voldsforbrydelser lokalt desværre oftere og oftere bliver behov for hans rådgivning. Han har studeret psykologi og er godt rustet til at hjælpe mennesker i sorg og afmagt.

Formidler kontakten

– De frivillige medarbejdere i Offerrådgivningen sørger jo for hurtigst muligt at formidle kontakten mellem ofrene og til de professionelle behandlere i systemet. Det kan være bistandsadvokater, læger, psykologer, krisecentre eller selvhjælpsgrupper, siger Torben Andersen.

Han arbejder til daglig som rutebilchauffør og bruger en stor del af sin fritid på at fungere som frivillig rådgiver for mennesker, der har været udsat for en forbrydelse eller ulykke. Denne rådgivning har han en god baggrund for at give. Han har tidligere studeret psykologi på Århus Universitet i tre et halvt år og gennemført tre semestre i studiet.

Offerrådgivningen blev etableret i hele landet i 1997 efter initiativ fra justitsministeren, og siden 1999 har Torben Andersen fungeret som rådgiver i Grenaa.

24 sager ført til retten i 2006

Han oplyser, at han de senere år har haft flere og flere sager at beskæftige sig med. Især er antallet af voldsofre, der henvender sig, steget markant.

– I løbet af 2006 var jeg i Grenaa Politikreds rådgiver for 22 personer, der havde været udsat for overfald, samt to sager med ældre kvinder, der havde fået frarøvet deres taske. Det var alle konkrete sager, der endte i retten, men derudover har jeg naturligvis haft hundredvis af opringninger fra folk, der blot telefonisk ville have råd og vejledning om deres situation og rettigheder, fortæller Torben Andersen.

Det kan til tider være et lidt barskt job, når han f.eks. skal hente en kvinde, der er blevet tævet af sin mand, i hjemmet og køre hende på krisecenter.

– I den forbindelse kan jeg blive udsat for trusler fra den voldelige mand, men som regel aftaler jeg nu med kvinden, at mødes med hende et sted uden for hjemmet, siger Torben Andersen.

Til rådighed døgnet rundt

Døgnet rundt har han stået til disposition for folk, der er kommet i problemer efter en forbrydelse eller ulykke. Nu glæder han sig til, at der snart kommer nogle afløsere, så han ikke behøver at stå til disposition alle døgnets 24 timer.

– Når et offer henvender sig, kører jeg typisk hurtigst muligt ud og besøger den pågældende i dennes hjem, tager en lang snak og hjælper med al nødvendig vejledning, udfyldelse af papirer m.m. Det kan f.eks. også være kontakt til en bistandsadvokat, som jeg aftaler en tid med, og som kan ordne det videre fornødne med bl.a. opgørelse af erstatningskrav, fortæller Torben Andersen.

I Grenaa er Lars Kirstein Pedersen en ofte benyttet bistandsadvokat.

Hvordan bliver et offer så vejledt om, at der eksisterer en gratis offerrådgivning? Det sker via politiet, når ofret er til afhøring der, eller på sygehuset, hvor ofret får udleveret en pjece med navn og telefonnummer på Offerrådgivningen, tlf. 23 68 60 56. Hos Lokalpolitiet i Grenaa er kontaktpersonen politiassistent Niels Juul Jakobsen.

Har tavshedspligt

En offerrådgiver skal som en af de første være parat til at yde krisehjælp til mennesker, der er »slået ud af kurs« i forbindelse med en forbrydelse. De nye medarbejdere, der nu søges til Offerrådgivningen, skal derfor først på et grundkursus for at blive rustet til opgaven. Senere på et udvidet kursus og et lederkursus med deltagelse af psykologer, advokater og politimestre.

Rådgiverne er som nævnt frivillige og ulønnede, og de har tavshedspligt. Samtidig tilbyder de anonymitet.

Offerrådgiverne er et nødvendigt supplement til politiets vejledningsforpligtelse. Deres indsats omfatter således mest den menneskelige kontakt og samtale med offeret samt rådgivning om de særlige hjælpeforanstaltninger, der findes af lægelig, psykologisk, social og juridisk art.

Også kontaktmand for Hjælp Voldsofre

Den 59-årige Torben Andersen er også kontaktperson i Grenaa for landsforeningen Hjælp Voldsofre, der har hovedkontor i Randers. Den forening har selv eksperter til rådighed for alle forespørgsler om hjælp efter vold, røveri og incest.

Torben Andersens interesse for at hjælpe andre mennesker begyndte for godt 15 år siden, da han på sin arbejdsplads, dengang DSB, gennemgik en række kurser for at kunne fungere som rådgiver for kolleger, der var blevet overfaldet i bussen eller havde været impliceret i et trafikuheld.

Dengang lærte jeg for alvor, at det er indefra, krisen bryder ud. De psykiske problemer tærer mere indvendigt end udvendigt, siger rutebilchaufføren med den store menneskeomsorg.

Kilde: Grenaa Bladet

sof