Syd- og Norddjurs Kommune ser på, om de med fordel bruge det samme tekniske system til gavn for borgere og medarbejdere i plejesektoren i fremtiden
Syd- og Norddjurs Kommune vil fremover bruge det samme tekniske udstyr til nødopkald til borgere på institutioner, plejeboliger og private boliger. Fem firmaer (en sjette mulig leverandør var forhindret) var inviteret til at fortælle om deres hjælpemidler på Ørum aktivcenter, så medarbejdere i de to kommuner kan vurdere behov og muligheder i fremtiden.
- I dag har vi meget forskellige alarmsystemer hos de otte tidligere kommuner, lige fra en bemandet central til en mobiltelefon. Tirsdag fik vi et fint billede af fremtidens teknik. Jeg ser bl.a. nye muligheder for medarbejdere, der arbejder i forskellige område f.eks. ved ferie og sygdom m.v. De kan så via mobiltelefonen melde sig ind som modtager af nødkald i de enkelte områder, f.eks. Ebeltoft én dag og Kolind én anden, fortæller projektleder Kirsten Busch, der arbejder med IT-udstyr til ældreområdet og har kontor på det tidligere rådhus i Rønde i Syddjurs Kommune.
Medicinhusker en mulighed
Kirsten Busch noterede ogsÃ¥, at der nu kan kodes en medicinhusker ind borgerens nødkaldsanlæg. Medicinhuskeren bib’er, hvis nogle skal have tabletter pÃ¥ bestemte tidspunkter dagligt.
- Også brugen af elektroniske låse kan gøre det lettere for både borgere og medarbejdere. I dag skal medarbejderen have nøgle eller adgang til nøgleboks til dem, de skal besøge. Fremover kan hjemmeplejen via en sender til borgerens nødkaldsanlæg få døren til borgerens hjem låst op, hvis borgeren har en elektronisk lås. Elektroniske låse ser man i dag benyttet på bl.a. hoteller, forklarer Kirsten Busch.
El-lås i stedet for boks
Områdeleder Anne Birthe Kajhøj, områdeleder for område Vest i Norddjurs Kommune, deltog også i informationsmødet om fremtidens kaldesystemer. Hun er enig i, at el-lås er en god mulighed.
- Det er et stort ønske hos medarbejderne at komme af med nøgleboksene. Muligheden for at få opkaldet med tekstinformation pr. telefonen frem for nu at tage telefonen vil også styrke arbejdsopgaven, også i forhold til misforståelser, siger Anne Birthe Kajhøj.
Områdelederen ser også en kvalitetsforbedring af kontakten til borgerne, hvis et nødkald og omsorgssystemet Zealand Care kan integreres.
- Brugervenligheden og service pÃ¥ udstyret er forskellig hos firmaerne. Det skal vi se nærmere pÃ¥, sÃ¥ vi kan sammensætte vores krav til det fremtidige system. Efterfølgende kan firmaerne komme med deres konkrete tilbud, som vi siden skal tage endelig stilling til – ogsÃ¥ om de to kommuner er enig om at bruge det samme system, slutter Anne Birthe Kajhøj, omrÃ¥det Vest, Norddjurs Kommune.
Hjælpen er nær - teknisk
- Firmaer fortalte og viste også muligheder for, at et opkald kan gå til den nærmeste medarbejder i et givet område. Det er som oftest også den medarbejder, der normalt besøger den pågældende borger. Det kan forbedre servicen til borgerne, når et nødopkald går og spare tid for både borgere og medarbejdere, siger Kirsten Busch.
I løbet af en måned bliver udbudsmaterialet beskrevet, så seks indbudte firmaer kan give pris.
- Når vi har så forskelle systemer i dag, vil det tage tid at få et eventuelt fælles system indarbejdet. Vi har slet ikke set på prisen endnu, så vi kommer helt sikkert til at tage tingene i etaper, hvis de to kommuner er enige om en fælles løsning, mener Kirsten Busch.
Kilde: Syddjurs Kommune
sof
05/05 2023